わかりやすい歯科治療
「どこを治療したのかわからない」「何をされているかわからない」
当院では少しでも患者さんの「わからない」を減らしたいと考え、治療前後の説明の際、その説明が一方的にならないように気をつけています。
私達が説明をし、患者さんに納得していただくことを大切にしています。
またお口の状態や、治療の前後を一緒に確認していただくために、口腔内カメラを用意しています。
鏡越しに小さく見るよりも、目の前の画面でより鮮明に大きく見えるので治療の効果もわかりやすいのです。また、きれいになった喜びを患者さんと共有することができます。
口腔内カメラで歯石除去の経過チェック
前歯の裏側に歯石と着色がついています。歯茎も赤く腫れぼったい状態です。
ブラッシング指導と歯石とりをおこないます。
歯石は大分とれましたが、まだ歯茎の腫れがみられます
2週間後 患者さんがブラッシングを頑張ってくれたので歯茎も健康なピンクに戻り、ひきしまってきました！
このように、口頭だけで説明するよりも、写真を一緒に見ることで、治療への理解も治った喜びもより深まってくれるのではないかと考えています。
説明の途中でも構いませんので、わからない点、不明な点あれば遠慮せず聞いてください。
痛み・不安への配慮
歯科の治療には麻酔を必要とするものが多くあります。しかし、とにかく患者さんに負担をかける麻酔。
痛みを最小限にするよう細心の注意を払っています。
そのために以下の工夫をしています。
- 表面麻酔を充分に効かせます（こうすることで、針が入る際のちくっとした痛みを大幅に軽減できます）
- 極細の針を使用しています
- 麻酔液を写真の機械を用いて体温程度に温めています
病院で「聞きたいことが聞けない」ということはありませんか。 私達としては、わからないこと、不安な点があればなんでも気軽に聞いてほしいと思っていますが、患者さんからすると、「呼び止めてまで質問することではないかも。忙しそう。」 などの理由で聞けないことが多いのではないのでしょうか。
不安な気持ちを少しでも軽減するために、私たちは「何か聞いておきたいことはないですか？」と声掛けをするように心がけています。
感染予防対策
滅菌処理
歯科治療時は患者さんの唾液や血液が機材に付着します。この唾液や血液が別の患者さんに付着してしまうと、様々な感染リスクがあります。
そこで当院では患者さん毎に治療器具（歯を削る機材やミラーといったお口に入れるもの全て）を滅菌処置することで感染リスクをなくし、安心・安全な歯科治療を提供します。
使い捨て
当院ではなるべく使い捨て可能な器具を導入し、使い終わったら都度廃棄しております。
グローブやエプロン、紙コップはすべて患者さんごとに使い捨て、新品を使用します。また治療中、患者さんのお口に溜まった水や唾液を吸い出す排唾管（バキューム）も、患者さんごとに新品に取り替えております。
空気感染対策
空気感染を防ぐため、院内にカンファスイという空気洗浄・ウイルス除菌機を4台導入しております。
カンファスイは次亜塩素酸水を噴霧させ、空気中のウイルスと混ざることで水となり、空気中のウイルスを除去できる機械です。インフルエンザ等のウイルスにも有効的です。
スタッフ教育
私たちはサービス（歯科医療）を患者さんに提供する立場です。
患者さんの不安を取り除き、少しでも明るい気持ちで治療を受けていただけるよう、スタッフの教育を徹底しております。
「歯科従事者である前に社会人であれ」
これが仲里歯科医院のモットーです。
コミュニケーションを大切に
歯科医院に通うのはとても億劫なことだと思います。
「痛い、時間がかかる、何回も通わないといけない、予約がすぐとれない、何をされているかわからない」と理由は様々だと思います。
私達は、そんな重い腰をあげ来院してくれた患者さんの心に寄り添い、患者さんの言葉にしっかり耳を傾けます。
どんな些細なことでも伝えて頂ければ幸いです。
また安心して治療を受けて頂くためには、院内の明るい穏やかな雰囲気も大切だと考えています。患者さんへの挨拶だけでなく、スタッフ間での挨拶、声掛けも大切にしています。
チームワークを活かした診療
仲里歯科医院では毎日朝礼を実施しております。毎朝スタッフ間で目標や課題を共有することで、互いに切磋琢磨し、質の高い歯科治療を提供できるよう心がけております。
さらに月に1回の全員参加ミーティングでは、より良い医院づくりのために、皆な意見交換をしています。また時には外部から講師を呼び、歯科治療に必要な新しい知識・技術の習得に努めております。
より良いお口の健康を目指すには、歯科医師とスタッフ、スタッフ同士、そして私達と患者さんのチームワークが大切だと考えています。
家族4世代で通っていただける歯科医院
初代院長である仲里正博が開業して約40年、これまで多くの患者さんに来院いただきました。
現在も歯科医師3名体制で、あらゆる世代や症状を抱えた患者さんに対応しております。
開業時の新聞記事です。
歯科医院として本当に安心して通って頂くには、誠実さが大事だと考えています。
その誠実さとは何か。歯科治療においては、「自分や家族が受けたい治療を患者さんに提案し提供する」ことだと思います。
これからも地域に根ざし、家族4世代で来院いただける歯科医院を目指します。
